드림엑스 서비스 개인정보처리방침


주식회사 드림엑스 ( 이하 ' 회사 ') 는 고객의 개인정보를 보호하고 ' 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 ' 등 개인정보보호 관련 법규를 준수하기 위하여 ' 드림엑스 서비스 개인정보처리방침 ' 을 정하여 이를 서비스 초기화면에 공개하고 있습니다.

이러한 개인정보처리방침은 관련 법률 및 지침의 변경 또는 회사 내부 방침 변경에 의하여 수시로 변경될 수 있습니다. 개인정보처리방침이 변경될 경우 그 내용은 공지사항에 게시됩니다.


1. 개인정보의 수집 및 이용 목적

회사는 다음과 같은 목적으로 개인정보를 수집 이용합니다.

1) 서비스 제공에 관한 계약 이행 및 서비스 제공에 따른 요금정산
- 콘텐츠 제공, 물품배송 또는 청구서 등 각종 우편물의 발송, 본인인증 및 금융 서비스, 구매 및 요금 결제, 요금추심

2) 회원관리
- 회원제 서비스 이용 및 게시판 이용자의 본인확인제에 따른 본인확인 , 개인식별 , 불량회원의 부정 이용 방지와 비인가 사용 방지 , 가입의사 확인 , 가입 및 가입 횟수 제한 , 만 14 세 미만 아동의 개인정보 수십 시 법정 대리인 동의 여부 확인 , 만 20 세 미만 미성년의 유료 결제 등 필요한 경우 법정 대리인 동의 여부 확인 , 불만처리 등 민원처리, 고지사항 전달

3) 신규 서비스, 맞춤형 서비스 개발, 통계분석, 각종 마케팅 활동 및 광고에 활용
- 신규 서비스 및 고객별 맞춤형 서비스 개발과, 이에 대한 정보를 다양한 방법 (전화 , 안내문 , 전자우편 , SMS 등) 으로 고객에게 제공할 수 있습니다.
- 인구통계학적 특성에 따라 서비스 제공 및 광고 게재를 할 수 있습니다.
- 접속 빈도 파악, 회원의 서비스 이용에 대한 통계 추출에 활용할 수 있습니다.
- 각종 이벤트 및 광고성 정보의 제공에 활용할 수 있습니다.

4) 회사는 운영하는 게시판 운영에 필요한 개인정보 수집이 다음의 목적으로만 사용되며, 관련 담당자를 제외하고 함부로 열람할 수 없습니다.
- (주)드림엑스에서 운영하는 서비스 제공에 관한 계약 이행 목적
- 게시물 내용(ex.제휴, 광고, 채용, 서비스문의 등)의 업무처리 목적



2. 수집하는 개인정보 항목 및 수집 방법

가. 수집하는 개인정보 항목

1) 다음과 같은 개인정보를 필수 항목으로 수집합니다.
- 이름, 생년월일, 성별, 동일인식별번호(CI/DI), 아이디(ID), 본인인증번호, 비밀번호, 주소, 전화번호(일반전화 or 휴대전화), 이메일주소

2) 개별적인 필요에 따라 다음과 같은 정보를 추가로 수집할 수 있습니다.
- 유료 서비스 결제 및 물품 구매 : 계좌정보, 신용카드정보 등 결제관련 정보
- 만 14세 미만 아동의 가입 시 보호자의 동의 : 법정대리인(보호자)의 성명, 생년월일, 성별, 동일인식별번호(CI/DI), 이메일주소, 전화번호
- 만 20세 미만 미성년의 유료 서비스 이용 시 보호자의 동의 : 법정대리인(보호자)의 성명, 생년월일, 성별, 동일인식별번호(CI/DI), 이메일주소, 전화번호
- 기업 고객의 경우 : 담당자의 이름, 담당자 전화번호, 담당자 이메일주소, 대표 전화번호 및 사업자등록증에 기재된 제반 정보
- 기타 개별적인 서비스의 특성에 따라 추가적으로 요구하는 정보 (운세 서비스의 경우 태어난 '時' 등)

3) 서비스 이용과정에서 다음과 같은 정보가 자동적으로 생성·수집될 수 있습니다.
- 접속 IP 주소, 방문 일시 및 서비스 이용 기록, 기기정보 등

4) 회사에서 운영하는 게시판 사용(운영)을 위해서 아래와 같은 개인정보를 수집하고 있습니다.
- 수집항목 : 이름, 전화번호, 이메일
- 개인정보 수집방법 : (주)드림엑스에서 운영하는 게시판 사용전 수집 동의한 경우 

나. 개인정보 수집 방법

회사는 다음의 몇 가지 방법을 통해 개인정보를 수집합니다.

1) 서비스 가입, 추가적인 서비스 이용, 게시물 등록, 이벤트 응모, 설문 참여 등을 통해 고객이 제공하는 정보
2) 문서, 팩스, 전자우편, 전화, 배송요청 등을 통해 수집된 정보
3) 자동 수집장치 (쿠키 cookie)를 통하여 수집하는 정보


3. 개인정보의 보유 및 이용 기간

고객의 개인정보는 서비스 이용계약이 해지되면 지체 없이 파기합니다. 다만, 다음의 경우는 예외로 합니다.

1) 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률, 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률, 통신비밀보호법 및 상법과 세무관련 제반 법규 등 관련 법률에서 정하는 바에 의하여 보존할 필요성이 있는 경우는 해당 규정에 따라 필요한 개인정보를 보관합니다.

- 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 : 5년
- 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 : 5년
- 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 5년
- 상법 및 세무관련 법률상의 증빙서류, 전표 등 : 5년
- 본인확인에 관한 기록 : 6개월
- 방문 및 서비스 이용에 관한 기록 : 3개월

2) 불법적인 행위로 인하여 수사 의뢰를 해야 하거나 다른 고객을 보호해야 할 목적으로 개인정보를 일정기간 보관할 수 있으며 이러한 경우 보관 목적이 소멸하는 즉시 개인정보를 삭제합니다.

3) 필요에 따라 해당 고객에게 개별적으로 동의를 받아 개인정보를 보관할 수 있으며, 대통령령으로 정하는 기간(1년)동안 로그인 기록이 없는 경우 사전 통보 후 파기하거나 다른 고객의 개인정보와 분리하여 별도로 저장·관리 합니다.


4. 개인정보의 이용 및 제공

1) 원칙적으로 회사는 고객의 동의 없이 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만, 다음과 같은 경우에는 예외로 합니다.
- 고객의 동의가 있는 경우
- 법령의 규정에 의거하여 적법한 절차와 방법에 따라 관련 기관의 정보 제공 요구가 있는 경우
- 서비스 제공에 따른 요금 정산을 위하여 필요한 경우
- 통계작성, 학술연구 또는 시장조사를 위하여 개인 식별이 불가능한 통계학적 형태로 제공하는 경우
 

2) 회사는 고객에게 다양한 서비스를 제공하고 서비스의 질을 향상시키기 위하여 여러 분야의 전문 사업자와 제휴를 맺을 수 있습니다. 회사는 제휴를 맺은 사업자에게 고객의 개인정보를 제공해야하는 경우 전화 또는 온라인을 통한 동의 등의 방법을 통해 고객의 동의를 받아 필요한 최소한의 정보를 제휴 사업자에게 제공할 수 있으며, 이 때 누구에게 어떤 목적으로 어떤 정보를 제공하는지는 개인정보처리방침 하단에 명시합니다.

3) 회사는 개인정보처리방침에 명시한 부분 외에 제3자에게 개인정보를 제공하는 경우에는 제공 전에 회원에게 고지 또는 통지할 것이며 회원은 개인정보 제공에 대하여 동의하지 않을 수 있습니다. 개인정보가 제공되는 것을 원하지 않는 경우에는, 특정 서비스를 이용하지 않거나 특정한 형태의 판촉이나 이벤트에 참여하지 않으시면 됩니다.

1. (시행일) 본 개인정보처리방침은 2019년 01월 01일부터 시행합니다.

[ ※ 첨부 : 위탁 현황 ]

㈜드림엑스에서는 서비스 운영, 이벤트 참여 등의 목적으로 아래 수탁자에게 최소한의 개인정보(이름,아이디)를 제공하며, 서비스 문의 해결 또는 별도 고객동의가 있는 경우 연락처(이메일 or 휴대폰번호)를 제공할 수 있습니다.

- 끝 -